top of page

Veelgestelde vragen

-Hoe plaats ik een reservering?

 

Via het contact/offerte formulier of door te bellen met +31 6 42 51 2441. Boekingen vinden plaats van vrijdag tot en met zondag. Liever doordeweeks de huren? Dat kan dan in overleg. We nemen binnen 24 uur contact met je op.

 

-Hoe gaat de betaling?


Je ontvangt van ons eerst een vrijblijvende offerte. Wanneer je akkoord gaat met de offerte betaal je voor het vastleggen van de reservering €100,- 16 dagen voor je evenement ontvang je de volledige factuur en deze dient uiterlijk 14 dagen (2 weken) voor je evenement te zijn voldaan. 

Boek je bij ons styling, ballonnen of een complete styling pakket, dan betaal je vooraf 50% van de factuur om de boeking vast te leggen. 14 dagen voor je evenement betaal je de resterende 50% plus €100 borg.

 

-Hoe lang kan ik de feest artikelen huren?

​

Standaard verhuur is 4 uurtjes. Dit kan tussen 08:00 en 20:00. Elk uur extra kan voor €50,- worden bijgeboekt. Maximaal 6 uur per dagdeel. Voor verhuur to na 20:00 wordt er een €100 toeslag berekend.

 

-Wat zijn de speelregels?

 

Onze speeltoestellen zijn kostbaar en we willen dat zoveel mensen ervan kunnen genieten. Het is daarom niet toegestaan om te eten of drinken op de toestellen en springkussens of materiaal te gebruiken die schade kan veroorzaken (zoals bijvoorbeeld glitter of lijm). Schoenen en hakken zijn ook niet toegestaan op onze speeltoestellen en matten. Hoge hakken veroorzaken gaten in onze matten.

Bij zichtbare tekenen van schade zal de borg worden ingehouden of verrekend voor de reparatie of vervanging van de items.

Ouderlijk toezicht is ten aller tijden verplicht.

 

-Hoe zit het met hygiene?

 

Alle producten worden na afloop hygiënisch gereinigd en voor gebruik nog een keer nagelopen, zodat u gegarandeerd bent van schoon en veilig speelplezier voor de kinderen.

​

​

Extra informatie:
​

Leveringskosten: De leveringskosten zijn 0,25 cent per gereden kilometer met een start tarief van €50. Wij vertrekken vanuit Borne. Levering binnen Borne en Hengelo is gratis.

​

Aanbetaling en Factuur: Je betaald vooraf een aanbetaling/borg van €100, als alle artikelen onbeschadigd blijven zul je de borg binnen 3 werkdagen na je evenement teruggestort krijgen. Let op! Dit bedrag is niet restitueerbaar bij annuleringen vooraf. De totaalfactuur dient uiterlijk 14 dagen van te voren betaald te worden.

​

Styling pakketten: Boek je bij ons styling en ballonnen of een complete styling pakket. Dan betaal je vooraf 50% van de factuur. Dan pas wordt de reservering vastgelegd. De resterende 50% plus €100 borg betaal je 14 dagen voor je evenement.

 

Extra Kosten: Standaard verhuur is 4 uurtjes. Je kunt tot 2 uur extra tijd bijboeken voor €50 per uur. Voor reserveringen waarbij afbouwen na 20:00 plaatsvindt geldt een extra toeslag van €100. Ook geldt er een extra toeslag van €50 per verdieping voor evenementen die niet op de begane grond plaatsvinden. Voor last minute boekingen bevestigd binnen 7 dagen van de evenement datum hanteren wij een extra toeslag van €100. 

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

 

Artikel 1. Definities

1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Kids Party Play: de gebruiker van de algemene voorwaarden; Opdrachtgever: de partij die opdracht geeft;

2. Met Opdracht wordt in deze overeenkomst bedoeld: de afspraken die tussen opdrachtgever en Kids Party Play zijn gemaakt over het verrichten door Kids Party Play van werkzaamheden voor Opdrachtgever. 

3. Kids Party Play gevestigd te Borne, KvK-nummer 86427355, richt zich met name op de verhuur van Softplay, speeltoestellen en springkussen voor evenementen gericht op kinderen.

 

Artikel 2. Toepasselijkheid en geldigheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen Kids Party Play en Opdrachtgever betreffende door Opdrachtgever aan Kids Party Play opgedragen of op te dragen opdracht, daaronder begrepen een door Kids Party Play aan Opdrachtgever gedaan aanbod tot het verrichten van de opdracht.

2. Eventuele opdracht- of andere voorwaarden van Opdrachtgever blijven buiten toepassing, tenzij daarover tussen partijen andere afspraken zijn gemaakt en schriftelijk zijn vastgelegd.

 

Artikel 3. Het tot stand komen van overeenkomsten

1. De overeenkomst met Kids Party Play komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever getekende offerte of aanbetaling aan Kids Party Play is ontvangen of op het moment dat door Opdrachtgever op een andere wijze, doch uitsluitend schriftelijk, haar aanvaarding kenbaar maakt. 

2. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en inclusief reiskosten, tenzij anders aangegeven. 

 

Artikel 4. Financiële bepalingen

1. Bij het akkoord gaan met de overeenkomst en offerte wordt een eerste aanbetaling gedaan van €100 waarbij de reservering wordt vastgezet. Dit bedrag is ook de borg, dat pas na afloop van de opdracht wordt geretourneerd als alle speeltoestellen schadevrij zijn gebleven.

2. De totaalfactuur dient 2 weken (14 dagen) voor de opdracht op de rekening van Kids Party Play te staan.

3. Voor uitvoering van de Opdracht is het afgesproken totaalbedrag verschuldigd. 

4. De verschuldigdheid van dit bedrag is niet afhankelijk van de uitkomst van resultaten. 

5. Goederen en diensten worden niet geleverd, voordat de volledige betaling is ontvangen. 

6. Eventuele meerkosten die zijn ontstaan nadat een offerte is ondertekend of een boeking is gedaan worden apart in rekening gebracht. 

7. Over alle door Opdrachtgever en Kids Party Play verschuldigde bedragen wordt 21% omzetbelasting in rekening gebracht. 

8. Alle facturen van Kids Party Play zullen vooraf door de opdrachtgever worden betaald volgens de op de factuur vermelde betalingscondities.

9. Verricht Opdrachtgever de verschuldigde betaling niet binnen de overeengekomen termijn en is de vertraging niet het gevolg van een aan de Kids Party Play toe te rekenen omstandigheid, dan is Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is Kids Party Play gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan Kids Party Play uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar.

10. Kids Party Play is gerechtigd kosten in rekening te brengen indien de Opdrachtgever de gehuurde goederen kapot, defect of vuil heeft geretourneerd. 

11. De door Kids Party Play gehanteerde prijzen zijn marktconform, Kids Party Play behoudt zich het recht voor haar prijzen jaarlijks en wanneer op enig moment gewijzigde of noodzakelijke omstandigheden dit verlangen, aan te passen. Aangepaste tarieven worden zo spoedig mogelijk kenbaar gemaakt.

 

Artikel 5. Waarborgsom

1. Kids Party Play heeft het recht om een borgsom te vragen. Deze zullen op de eerste factuur worden opgenomen. 

2. Als er sprake is van schade/vuil of verlies, dan zal dit worden verrekend met de borg. In alle andere gevallen wordt de borg binnen 3 dagen teruggestort.

 

Artikel 6. Algemene verplichtingen van Kids Party Play

1. Kids Party Play zal haar diensten naar beste weten en kunnen verrichten en Opdrachtgever onafhankelijk in een vertrouwenspositie ter zijde staan.

2. Kids Party Play houdt Opdrachtgever voor een evenement op de hoogte van de uitvoering van de opdracht. Verder informeert Kids Party Play de Opdrachtgever over eventuele veranderingen over de financiële aspecten van de opdracht.

 

Artikel 7. Verplichtingen van opdrachtgever

1. Opdrachtgever zal Kids Party Play op de hoogte brengen van alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is en is gehouden om bescheiden, welke Kids Party Play overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de opdracht betrekking heeft, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze aan Kids Party Play ter beschikking te stellen.

2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Kids Party Play ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders voortvloeit.

 

Artikel 8. Aansprakelijkheid

1. Buiten de in dit artikel genoemde gevallen aanvaardt Kids Party Play geen enkele aansprakelijkheid voor schade. 

2. Kids Party Play is dus ook niet verantwoordelijk voor de veiligheid van personen die gebruik maken van de speeltoestellen en de schade die daaruit voortvloeit. 

3. Kids Party Play is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.

4. Gedurende het gebruik van de speeltoestellen is er altijd toezicht van een volwassene. De Opdrachtgever blijft zelf ten allen tijde verantwoordelijk voor veiligheid.

5. Het beplakken, beschilderen of op andere wijze bewerken van de gehuurde speeltoestellen door opdrachtgever is niet toegestaan.

6. De Opdrachtgever is aansprakelijk voor verlies, diefstal, beschadiging of op enigerlei wijze verloren gaan van de (gehuurde) eigendommen van Party Play en/of geleverde goederen door Party Play zal de (gehuurde) eigendommen en/of geleverde goederen of onderdelen daarvan tegen vervangingswaarden [inclusief demontage- en montagekosten] dienen te vergoeden aan Party Play. 

7. De Opdrachtgever dient het gehuurde goed te beschermen tegen vocht en weersinvloeden, de hierdoor ontstane schade is voor rekening van de Opdrachtgever. De Opdrachtgever is tevens aansprakelijk voor alle schade welke is veroorzaakt door het gebruik van het gehuurde. 

8. Het is de Opdrachtgever verboden het gehuurde geheel of gedeeltelijk te demonteren of te repareren, dan wel het gehuurde door niet gekwalificeerd personeel te laten gebruiken. Oneigenlijk gebruik van de speel artikelen is niet toegestaan. 

9. Het is ook niet toegestaan om te eten of drinken op de toestellen en springkussens of materiaal te gebruiken die schade kan veroorzaken (zoals bijvoorbeeld glitter of lijm).

10. Aansprakelijkheid van Party Play voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is te allen tijde uitgesloten.

11. Party Play is niet aansprakelijk indien de schade het gevolg is van opzet, grove schuld of andere tekortkomingen van derden die al dan niet betrokken zijn bij de uitvoering van de Opdracht.

12. Party Play is niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van overmacht.

13. Party Play aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor de door de Opdrachtgever geleden directe schade, als gevolg van opzettelijk en bewust roekeloosheid of grove schuld van Party Play.

14. Indien Kids Party Play aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Kids Party Play beperkt tot maximaal éémaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 

15. De aansprakelijkheid van Kids Party Play is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.

16. Kids party play is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Kids Party Play aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Kids Party Play toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. 

17. Kids Party Play is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

 

Artikel 9: Opzegging/Annulering

1. Ieder van partijen is bevoegd de overeenkomst met inachtneming van een termijn van 2 weken (14 dagen) door opzegging te beëindigen, tenzij partijen anders zijn overeengekomen. Opzegging dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering na deze periode is 25% van het overeengekomen openstaande totaalbedrag verschuldigd. Bij annulering tussen 48 uur en 24 uur voor aanvang 50% en 100% als op de dag zelf wordt geannuleerd.

2. Kids Party Play is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Gebruiker kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen. 

3. Voorts is Kids Party Play bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Gebruiker kan worden gevergd. 

4. Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Kids Party Play gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht. 

5. Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.

 

Artikel 10. Wijziging 

1. Kids Party Play is bevoegd deze Algemene voorwaarden te wijzigen. De door Kids Party Play gewijzigde Algemene voorwaarden gelden jegens Opdrachtgever vanaf dertig dagen nadat deze schriftelijk van de wijziging op de hoogte is gesteld, tenzij Opdrachtgever binnen die termijn schriftelijk aan Kids Party Play te kennen geeft tegen de wijziging bezwaar te maken. In het laatstbedoelde geval blijven de ongewijzigde Algemene voorwaarden tussen partijen gelden totdat de opdracht is voltooid of de overeenkomst is beëindigd. Opdrachtgever is bevoegd de overeenkomst binnen de termijn van dertig dagen op te zeggen tegen het moment waarop de gewijzigde algemene voorwaarden krachtens het bepaalde in dat artikel van toepassing zouden worden.

 

Artikel 11. Overmacht

1. Kids Party Play is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, stakingen, ziekte, weer, bedrijfsstoring, maatregelen van overheidswege en vervoersstoringen naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Kids Party Play geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Kids Party Play niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Kids Party Play of van derden daaronder begrepen. Kids Party Play heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Kids Party Play zijn verbintenis had moeten nakomen.

3. Kids Party Play kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.

4. Voor zover Kids Party Play ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Kids Party Play gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.

Kids Party Play heeft ook het recht om zich op overmacht te beroepen, indien de niet toerekenbare omstandigheid die de nakoming van haar verbintenis verhindert, eerst intreedt nadat zij aan haar verplichting had moeten voldoen.

 

Artikel 12. Geheimhouding

1. Kids Party Play en Opdrachtgever zijn niet gerechtigd de informatie die aan hen door de wederpartij ter beschikking is gesteld aan te wenden tot een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen. Tenzij daartoe door Kids Party Play voorafgaande schriftelijk toestemming is verleend, zal Opdrachtgever de inhoud alle al dan niet schriftelijke uitingen van Kids Party Play, die niet zijn opgesteld of gedaan met de strekking derden van de daarin neergelegde informatie te voorzien, niet openbaar maken. Opdrachtgever zal er ook voor zorgdragen dat derden niet van deze bedoelde inhoud kennis kunnen nemen.

2. Kids Party Play en Opdrachtgever zullen hun verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan door hen ingeschakelde derden.

 

Artikel 13. Intellectueel eigendom

1. Kids Party Play behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt in het kader van de uitvoering van de opdracht van Opdrachtgever, voor zover deze uit de wet voortvloeien.

2. Het is Opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de producten, een en ander in de ruimste zin des woord, al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. 

​

bottom of page